# 40 · 运营 · 商业 · 推送 · 埋点 · 安全 > Design Complete --- ## 1. 运营后台模块(信息架构) ``` Admin ├── 内容:首页运营位 / 工具配置 / 测评上下架 / 话题 ├── UGC:广场审核队列 / 举报处理 ├── 达人:入驻审核 / 排班 / 分成配置 ├── 商业:套餐 / 优惠券 / 订单 / 退款 ├── 用户:检索 / 封禁 / 注销工单 ├── 消息:站内信模板 / 推送任务 └── 系统:开关 / 词表版本 / 审计日志 ``` 权限:超级管理员 · 运营 · 审核 · 客服(只读订单+工单) --- ## 2. 支付与会员 ### 2.1 商品类型 | product_type | 说明 | 履约 | |---|---|---| | `membership` | 会员套餐 | 写 Membership + 可能赠 AI 次 | | `ai_pack` | AI 次包 | AiQuota += n | | `report_unlock` | 单次报告 | report.unlocked=true | | `consult` | 咨询时长/次 | ConsultOrder paid | | `shop` | 实物/虚拟商品 | 履约状态机 | ### 2.2 支付状态机 `created` → `paying` → `paid` → (`refunding` → `refunded`) · `closed` 客户端:统一 `PaySheet`(渠道:微信/支付宝/IAP 占位;开发 `pay-mock`)。 ### 2.3 价格展示(✅ E8 `free2/mine/会员.png`) | 档 | 展示价 | 划线/备注 | |---|---|---| | 连续包月(首月) | ¥9.9 | 后续 ¥25 自动续费 | | 连续包月 | ¥25 | | | 连续包季 | ¥58 | 划线例 ¥90 | | 连续包年 | ¥178 | 划线例 ¥360 | | 12个月套餐 | ¥368 | 年卡x水晶等运营 SKU | 自动续费:会员中心「记录」可关;文案含解除说明。 --- ## 3. 推送 | 场景 | 通道 | 触发 | |---|---|---| | 日运提醒 | Push | 用户订阅 + 本地时区早晨 | | 咨询回复 | Push + Inbox | 达人新消息 | | 系统通知 | Inbox | 运营任务 | | 支付成功 | Inbox | 履约完成 | | 合盘邀请被接受 | Push | AcceptInvite | 开关:`/settings/notifications` 分项;系统级权限引导一次。 --- ## 4. 埋点字典(核心) | event | 必填属性 | |---|---| | `app_open` | cold/warm, app_ver | | `tab_view` | tab | | `tool_open` | tool | | `paywall_expose` | scene, product_hint | | `pay_click` | product_type, amount_fen | | `pay_success` | order_id, product_type | | `ask_send` | mode, conversation_id | | `synastry_generate` | relation_type | | `test_complete` | slug | | `membership_open` | from | 实现:客户端 SDK 批量上报;`request_id` 可关联 API 日志。 --- ## 5. 安全与合规 | 项 | 定稿 | |---|---| | 词表 | 硬禁「占卜」「算命」等;启动拉 `/config/app` | | 未成年 | 支付与深度内容年龄门(策略开关) | | 隐私 | 协议版本强更;geo 默认关;注销冷却 | | 鉴权 | Bearer;刷新策略另开;后台操作审计 | | 限流 | 登录/发帖/AI 分桶 | | 支付 | 验签;幂等 `out_trade_no`;mock 仅非生产 | --- ## 6. 客服与工单 入口:我的 → 帮助;订单详情 → 申请退款。 工单状态:`open` · `processing` · `resolved` · `rejected`。 ## 7. 校验 ID `V-O01` 套餐价 · `V-O02` 支付渠道集合 · `V-O03` 推送分项 · `V-O04` 审核后台字段(无 App 内证,后台自建)