feat(ECR-022): CrisisCare CrisisPolicy 只读并 Closed

新增 crisis_policies、admin.crisis.read、列表/试匹配 API 与 admin-h5「危机」页；禁 CrisisEvent 写/UGC/真支付。

Co-authored-by: Cursor <cursoragent@cursor.com>

.ai/product/feature-spec/README.md

@@ -31,6 +31,7 @@
 | [ops-content-safety.md](ops-content-safety.md) | 内容安全 ContentSafety | §7 | `admin-h5` `/safety` · `GET /admin/content-safety/*` | Ops-D · **ECR-019 Closed** |
 | [ops-quality-feedback.md](ops-quality-feedback.md) | 问答质量反馈 QualityFeedback | §7 | `admin-h5` `/ask` · `GET/POST /admin/ask/feedback*` | Ops-D · **ECR-020 Closed** |
 | [ops-ai-core-config.md](ops-ai-core-config.md) | AI 核心配置 AICoreConfig | §7 | `admin-h5` `/ai` · `GET /admin/ai/system-prompts*` | Ops-D · **ECR-021 Closed** |
+| [ops-crisis-care.md](ops-crisis-care.md) | 危机关怀 CrisisCare | §7 | `admin-h5` `/crisis` · `GET /admin/crisis/policies*` | Ops-D · **ECR-022 Closed** |
 
 新功能：复制 `_TEMPLATE.md` → 填满 → 在本表登记 → 再编码。
 

.ai/product/feature-spec/ops-admin.md

@@ -218,6 +218,7 @@ Phase A 可先 `console`/本地；不挡验收。
 | **L（ECR-019 Closed）** | ContentSafety FilterRule — Spec `ops-content-safety.md` |
 | **M（ECR-020 Closed）** | QualityFeedback — Spec `ops-quality-feedback.md` |
 | **N（ECR-021 Closed）** | AICoreConfig SystemPrompt — Spec `ops-ai-core-config.md` |
-| 后置 | CrisisCare / Knowledge·Tools 写面（Loop 续跑） |
+| **O（ECR-022 Closed）** | CrisisCare CrisisPolicy — Spec `ops-crisis-care.md` |
+| 后置 | Knowledge·Tools 写面 / CrisisEvent / 真支付（Loop 续跑） |
 | D | 订单筛选 · 展示价 · 退款只读（另开 ECR） |
 | 后置 | 封禁加深（Account_Risk）· 推送占位 |

.ai/product/feature-spec/ops-crisis-care.md

@@ -0,0 +1,42 @@
+# Feature Spec: CrisisCare · CrisisPolicy（Ops · ECR-022）
+
+> Status: `Active`（Loop continuous · **ECR-022 Closed**）  
+> Parent: WAVE0-FROZEN · Predecessor: ECR-021 Closed  
+> Capability: `CrisisCare` · BC: `Content_Safety`  
+> 授权：`docs/WAVE0/LOOP_AUTHORIZATION.md`
+
+## Non-goals
+
+CrisisEvent 入库工单 · InterventionOutcome · 策略在线编辑 · 医疗诊断结论 · UGC · 真支付 · 用户侧硬熔断上线
+
+## L2 Domain
+
+| 概念 | 语义 |
+|------|------|
+| `CrisisPolicy` | code 唯一；severity ∈ {high,critical}；action ∈ {escalate,block,show_helpline}；helpline_text 可选；本切片只读 |
+
+## L3 API
+
+| Method | Path | 权限 | 语义 |
+|--------|------|------|------|
+| GET | `/admin/crisis/policies` | `admin.crisis.read` | 列表 |
+| GET | `/admin/crisis/policies/:id` | 同上 | 详情 |
+| POST | `/admin/crisis/evaluate` | 同上 | 试匹配（不写 CrisisEvent） |
+
+## Migration
+
+`000023`：`crisis_policies` + 种子 + 授予权限
+
+## L4 AC
+
+| ID | Then |
+|----|------|
+| AC-F-01 | list 含 system 种子 ≥1 |
+| AC-F-02 | evaluate 命中 pattern → matches 非空 |
+| AC-F-03 | 未知 id → 404 |
+| AC-S-01 | 无 Admin → 401 |
+| AC-S-02 | 无 crisis.read → 403 |
+| AC-P-01 | list < 500ms |
+| AC-O-01 | evaluate 不写 Audit/Event |
+
+contract_diff: `docs/CONTRACT_DIFF/ECR-022.yaml`